Preguntas frecuentes — Caravel Sync

¿La app es gratis?

Sí, sin cobros. Cada tienda puede sincronizar hasta 10.000 variantes e iniciar hasta 30 ejecuciones por día UTC. Por encima del límite de variantes, las variantes nuevas no se sincronizan; las ya sincronizadas se siguen actualizando y no se borra nada. El panel avisa antes y cuando se alcanza un límite.

¿Qué fuentes se admiten?

HTTP(S), URL públicas de exportación CSV de hojas de cálculo, carga manual, FTP, FTPS implícito y SFTP. SFTP requiere una huella verificada de la clave del servidor.

¿Puedo probar sin modificar productos?

Sí. Mantenga activa la simulación y revise la muestra y todos los cambios.

¿Qué puede revertirse?

Valores guardados de productos y variantes, incluidos precios y cantidades de inventario seleccionadas. Los productos creados por una ejecución se eliminan al revertirla. Los cambios posteriores en conflicto detienen la restauración.

¿La app importa datos de clientes?

No. Procesa feeds de productos y datos de catálogo, no pedidos ni registros de clientes.