Questions fréquentes — Caravel Sync

L’app est-elle gratuite ?

Oui, sans aucune facturation. Chaque boutique peut synchroniser jusqu’à 10 000 variantes et lancer jusqu’à 30 exécutions par jour UTC. Au-delà de la limite de variantes, les nouvelles variantes ne sont pas synchronisées ; celles déjà synchronisées continuent d’être mises à jour et rien n’est supprimé. Le tableau de bord prévient avant et quand une limite est atteinte.

Quelles sources sont prises en charge ?

HTTP(S), URL publiques d’export CSV de tableurs, téléversement manuel, FTP, FTPS implicite et SFTP. SFTP exige une empreinte vérifiée de la clé du serveur.

Puis-je tester sans modifier les produits ?

Oui. Gardez la simulation activée et vérifiez l’échantillon et toutes les modifications.

Que peut restaurer le retour arrière ?

Les valeurs enregistrées des produits et variantes, dont les prix et quantités de stock sélectionnées. Les produits créés par l’exécution sont supprimés. Les modifications ultérieures conflictuelles arrêtent la restauration.

L’app importe-t-elle des données clients ?

Non. Elle traite des flux produits et des données de catalogue, pas de commandes ni de fiches clients.