Caravel Sync traite les paramètres de boutique, profils de flux, identifiants et fichiers chiffrés, instantanés du catalogue, journaux et exports. Elle ne demande aucun accès aux clients ou commandes. Chargez uniquement des données produits, sans informations clients.
Ces données servent à importer les flux autorisés, générer les exports, éviter les écritures en double et restaurer les valeurs précédentes. Identifiants et fichiers sont chiffrés avec AES-256-GCM. Les URL d’export donnent accès à leur détenteur ; les champs choisis peuvent inclure les coûts. Sélectionnez-les avec soin et renouvelez l’URL si nécessaire.
Journaux et instantanés sont conservés 30 jours après la fin d’une exécution. Profils et dernier export sont conservés tant que l’app est installée et, après la désinstallation, jusqu’au traitement de la demande d’effacement de la boutique envoyée par Shopify (shop/redact, environ 48 heures après la désinstallation) ; supprimer un profil l’efface plus tôt. La désinstallation désactive les exécutions et révoque les URL. Une demande vérifiée de suppression de boutique efface les données de l’app, sessions, paramètres et références d’audit. Les demandes de confidentialité clients sont reconnues ; l’app ne recueille aucune fiche client.
La plateforme, le serveur source configuré et l’hébergeur traitent les données nécessaires au service. Hébergement : Contabo (serveur en France, UE). Sous-traitant : Contabo (hébergement). Contactez support@caravelsuite.com pour demander accès, rectification ou suppression des données de boutique. Le marchand doit disposer du droit de partager les données du flux.