Caravel Sync tratta impostazioni del negozio, profili dei feed, credenziali e file cifrati, istantanee del catalogo, registri ed esportazioni. Non richiede accesso a clienti o ordini. Carica solo dati dei prodotti, senza informazioni sui clienti.
Questi dati servono a importare feed autorizzati, creare esportazioni, evitare scritture duplicate e ripristinare valori precedenti. Credenziali e file sono cifrati con AES-256-GCM. Gli URL di esportazione danno accesso a chi li possiede; i campi selezionati possono includere costi. Scegli con attenzione e rinnova l’URL quando necessario.
Registri e istantanee restano disponibili per 30 giorni dopo il completamento. Profili e ultima esportazione sono conservati finché l’app è installata e, dopo la disinstallazione, fino all’elaborazione della richiesta di cancellazione del negozio inviata da Shopify (shop/redact, circa 48 ore dopo la disinstallazione); eliminare un profilo lo rimuove prima. La disinstallazione disattiva le esecuzioni e revoca gli URL. Una richiesta verificata di cancellazione del negozio elimina dati dell’app, sessioni, impostazioni e riferimenti di audit. Le richieste di privacy dei clienti vengono riconosciute; questa app non raccoglie anagrafiche clienti.
La piattaforma, il server di origine configurato e il fornitore di hosting trattano i dati necessari al servizio. Hosting: Contabo (server in Francia, UE). Responsabile del trattamento: Contabo (hosting). Contatta support@caravelsuite.com per accesso, rettifica o cancellazione dei dati del negozio nell’app. Il commerciante è responsabile dell’autorizzazione a condividere i dati del feed.