A Caravel Sync trata definições da loja, perfis de feeds, credenciais de ligação e ficheiros cifrados, snapshots do catálogo de produtos, registos de execução e exportações. Não pede acesso a clientes nem encomendas. Carregue apenas dados de produtos; não inclua informação de clientes.
Usamos estes dados para importar feeds autorizados, gerar exportações, evitar escritas duplicadas e restaurar valores anteriores. As credenciais e os ficheiros são cifrados com AES-256-GCM. Os URLs de exportação dão acesso a quem os possua; os campos escolhidos podem incluir custos, pelo que deve selecioná-los com cuidado e rodar o URL quando necessário.
Os registos e snapshots são mantidos durante 30 dias após a conclusão. Os perfis e a última exportação mantêm-se enquanto a app estiver instalada e, após a desinstalação, até ser processado o pedido de eliminação dos dados da loja enviado pela Shopify (shop/redact, cerca de 48 horas após a desinstalação); eliminar um perfil remove-o mais cedo. A desinstalação desativa execuções e revoga URLs. Um pedido de eliminação da loja verificado elimina os registos da app, sessões, definições e referências de auditoria. Os pedidos de privacidade de clientes são reconhecidos; esta app não recolhe registos de clientes.
A plataforma da loja, o servidor de origem configurado e o fornecedor de alojamento tratam os dados necessários ao serviço. Alojamento: Contabo (servidor em França, UE). Subcontratante: Contabo (alojamento). Contacte support@caravelsuite.com para pedir acesso, correção ou eliminação de dados da loja na app. O comerciante é responsável pela autorização de partilha dos dados do feed.